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Gentile cliente,

desideriamo informarLa che, a partire dal 01/09/2026, entrerà in vigore il nuovo listino servizi CHIP SPACE con i termini di servizio aggiornati.

Pur in un contesto caratterizzato da un significativo aumento dei costi operativi e dell’inflazione degli ultimi anni, abbiamo scelto di mantenere invariate le tariffe orarie dei nostri servizi professionali. L’aggiornamento del listino nasce infatti dall’esigenza di rendere più trasparente la classificazione delle attività e di introdurre modalità più flessibili per l’utilizzo dei servizi, senza modificare i prezzi delle prestazioni.

Le principali novità sono le seguenti

Carnet prepagati con credito bonus e maggiore flessibilità

I carnet prepagati sono stati evoluti introducendo un sistema basato su credito economico anziché su un monte ore prestabilito. Questa modalità consente di utilizzare il credito acquistato per diverse tipologie di attività, dalle attività tecniche a quelle specialistiche e consulenziali, garantendo maggiore flessibilità e una gestione più semplice del credito disponibile.

Inoltre, per premiare i Clienti che scelgono questa formula, abbiamo introdotto un sistema di credito bonus che riconosce un valore aggiuntivo compreso tra il 10% e il 25% dell’importo acquistato, in funzione del carnet scelto.

Il credito sarà utilizzabile entro 12 mesi dalla data di attivazione.

Maggiore trasparenza nella classificazione delle attività

Le richieste di assistenza verranno classificate in base alla tipologia di attività, alle competenze professionali necessarie e alle tecnologie coinvolte. Questo consentirà di assegnare fin dall’inizio le risorse più adeguate e di garantire una valorizzazione coerente delle prestazioni effettivamente erogate.

Attività necessarie al completamento dell’intervento

Qualora, durante un intervento, si rendano necessarie attività strettamente collegate alla richiesta iniziale e indispensabili per completarne la diagnosi o la risoluzione, tali attività verranno eseguite senza rallentamenti operativi e valorizzate secondo la relativa categoria professionale.

Attività aggiuntive sempre soggette ad approvazione

Nel caso in cui emergano esigenze non previste nella richiesta originaria o attività che comportino un significativo ampliamento dell’intervento, dei tempi di lavorazione o dei costi previsti, verrà predisposta una proposta dedicata e le attività saranno avviate esclusivamente previa approvazione del Cliente.

Riteniamo che queste novità consentiranno una gestione ancora più chiara, trasparente e flessibile dei servizi, mantenendo gli elevati standard qualitativi che da sempre contraddistinguono il nostro lavoro.

Per conoscere nel dettaglio le nuove tariffe applicabili dal 01/09/2026, La invitiamo a consultare il nuovo listino prezzi.

Genitle cliente, la informiamo che Chip Space s.r.l. resterà chiusa per la pausa estiva da lunedì 10 a venerdì 14 agosto.

Le normali attività riprenderanno regolarmente a partire da lunedì 17 agosto, con operatività a personale ridotto fino al termine del mese.

Durante la settimana di chiusura, i nostri uffici non saranno operativi. Per eventuali comunicazioni urgenti, potete contattarci ai seguenti indirizzi:

support@chipspace.it – per assistenza IT

web@chipspace.it – per progetti Web & Graphics

Ringraziandovi per la fiducia e la collaborazione, cogliamo l’occasione per augurarvi una serena estate e buone vacanze.

Cordiali saluti,
Chip Space S.r.l.

Gentili Clienti,

desideriamo informarvi che i nostri uffici resteranno chiusi nelle giornate di lunedì 1 giugno e martedì 2 giugno, in occasione del ponte per la Festa della Repubblica.

Le attività riprenderanno regolarmente a partire da mercoledì 3 giugno.

Grazie per l’attenzione e buona festività.

Vi informiamo che, in occasione delle festività natalizie, i nostri uffici resteranno chiusi:

dal 24 al 28 dicembre
il pomeriggio del 31 dicemrbe
dal 1° al 4 gennaio
Martedì 6 gennai

Cogliamo l’occasione per augurare a tutti un sereno Natale e un felice anno nuovo! ✨

Giovedì 23 Ottobre presso Villa Fiorita a Monastier di Treviso.

Chip Space S.r.l. è lieta di invitarvi al Cloud & Security Day, una giornata interamente dedicata all’innovazione tecnologica e alla sicurezza informatica per Pubbliche Amministrazioni e Aziende.

Durante l’evento, esperti del settore e partner tecnologici di primo piano come Dropbox, Bitdefender, FlashStart, Hornet Security e Intrusa condivideranno esperienze, strategie e soluzioni per affrontare le nuove sfide della sicurezza digitale e della gestione dei dati nel cloud.

Sarà un’occasione unica per approfondire:

• Le più recenti tecnologie cloud a supporto della produttività e della protezione dei dati.
• Le soluzioni di cybersecurity per prevenire e contrastare le minacce informatiche.
• Le best practice per garantire la conformità normativa e la resilienza digitale delle organizzazioni.

Un evento pensato per dirigenti, IT manager e professionisti che vogliono anticipare il futuro della sicurezza digitale.

Spett.le Cliente
dal 14 ottobre 2015 Microsoft interromperà il supporto per:

• Office 2016
• Office 2019
• Windows 10

Dopo questa data i programmi continueranno a funzionare, ma non riceveranno più aggiornamenti di sicurezza.
Significa quindi maggior esposizione a:

• Virus e attacchi informatici;
• Instabilità dei sistemi;
• perdita di compatibilità con i software più recenti

IMPATTI SU SICUREZZA E NORMATIVA

L’uso di sistemi non aggiornati non è solo un rischio tecnico:

• aumenta la possibilità di intrusioni da parte di hacker,
• può compromettere la conformità al GDPR sulla protezione dei dati,
• può avere impatti rispetto alla direttiva NIS2 in tema di cybersecurity.

LE AZIONI POSSIBILI

Aggiornare a soluzioni più recenti

• Office: passaggio alle versioni attuali (es. Microsoft 365).
• Windows 11: sistema più sicuro e con supporto garantito, previo controllo tecnico dell’hardware (su PC più vecchi l’upgrade potrebbe non essere possibile o non conveniente).

Campagna ESU (Extended Security Updates) per Windows 10
Microsoft ha previsto un programma a pagamento che estende di un anno la ricezione delle patch di sicurezza, fino a ottobre 2026.

⚠️ Tuttavia:

• Non vengono introdotte nuove funzionalità, solo patch critiche;
• l’adesione comporta costi aggiuntivi;
• è da considerarsi una soluzione temporanea, utile solo per chi ha necessità di guadagnare tempo prima di migrare. Siamo a disposizione per analizzare i tuoi computer, verificare i requisiti per Windows 11 e proporti la soluzione più adatta al tuo caso. 

Siamo a disposizione per analizzare i tuoi computer, verificare i requisiti per Windows 11 e proporti la soluzione più adatta al tuo caso. 

Puoi inviare una
e-mail a : sales@chipspace.it
o contattarci allo 041 86.33.120

Cordiali saluti
Chip Space

Gentile Cliente,

La informiamo che Acronis effettuerà una migrazione del data center a partire dal 12 settembre 2025 alle ore 18:00 (CEST).

Durante la manutenzione:

• Non sarà possibile accedere ai backup nel cloud Acronis, né avviare nuovi backup.
• Non sarà possibile effettuare recuperi dai backup nel cloud.
• I backup locali o verso storage di provider esterni continueranno senza interruzioni.
• I servizi di disaster recovery già attivi rimarranno operativi, ma non sarà possibile avviarne di nuovi durante la finestra di manutenzione.

Cosa fare:
Si consiglia, se possibile, di effettuare un backup locale prima dell’inizio della manutenzione.

La migrazione potrebbe comportare cambiamenti tecnici (es. indirizzi IP), ma Chip Space S.r.l. si occuperà di ogni adeguamento necessario: non sono richieste azioni da parte Sua.

Per qualsiasi dubbio o necessità di supporto può contattare il nostro team.

Cordiali saluti,
Chip Space S.r.l.

Il 18 agosto 2025, i servizi Acronis subiranno un’interruzione temporanea dalla durata massima di 48 ore a causa della migrazione verso un nuovo data center per migliorare le prestazioni generali dell’infrastruttura e della rete.

Durante l’intervento, non sarà possibile accedere alla console di gestione e ai servizi cloud (come backup su cloud, sincronizzazione file e funzionalità di monitoraggio remoto). Resteranno invece attivi i backup su dispositivi locali e la protezione antivirus.

I nostri tecnici monitoreranno la situazione per garantire l’operatività del servizio una volta completata la migrazione. La invitiamo a contattarci qualora riscontrasse problemi o malfunzionamenti.

Cordiali saluti, 
Chip Space S.r.l.

Informiamo la nostra gentile clientela che Chip Space s.r.l. resterà chiusa dall’11 al 15 agosto.

Durante questo periodo le attività aziendali saranno sospese, per poi riprendere regolarmente lunedì 18 agosto.

Per eventuali urgenze o richieste potete contattarci ai seguenti riferimenti:

041 8633121

support@chipspace.it – IT

web@chipspace.it – Web & Graphics

Vi auguriamo una splendida estate piena di relax e ispirazione!

Buone Vacanze